Management des expertises et veille - Le guide méthodologique PDF
Valérie Brosset-HeckelInnover, anticiper, valoriser, protéger les savoirs essentiels, autant de fils conducteurs pour mettre en place un management des expertises, nouvelle approche du knowledge management. À partir de son référentiel métier, toute entreprise détient une radioscopie de ses expertises, facteurs de différenciation concurrentielle. Comment identifier les savoirs essentiels ? Comment mobiliser les experts et les faire travailler en réseaux ? Quelles sont les modalités pour organiser la capitalisation des savoirs ? Ce livre a pour objectif daccompagner les entreprises à réaliser une démarche de management des expertises en sappuyant sur le retour dexpérience de la Direction Technique Veolia Eau. Véritable guide méthodologique, ce livre aidera les managers, les knowledge managers et les responsables de veille à conduire de A à Z un projet de capitalisation des savoirs.
de la démarche méthodologique ; ... Assurer une fonction de veille, d'expertise, de conseil et de coordination ... Rédiger un guide ou un support de visite ... Accompagner et orienter les responsables opérationnels dans leur management.
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Notes actuelles
Le management des connaissances, en anglais « Knowledge Management », ou KM, est une discipline professionnelle, apparue au milieu des années 1990, dont l’objet est de faciliter la création, la formalisation, la pérennisation et la valorisation des connaissances, savoirs et savoir-faire, nécessaires à l’accomplissement des activités de l’organisation. LES MEMENTOS DES CLUSTERS
Veille stratégique ; anticipation ; signaux faibles ; méthode Puzzle® ; création collective de ... expertises, des points de vue et des objectifs visés. ... apprentissage progressif de nature à rendre notre méthodologie de plus en plus ... de gestion : éléments d'épistémologie de la recherche en management, Paris : Vuibert, pp.
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méthodologiques sur la mise en œuvre du travail collaboratif afin que le groupe puisse ... Il n'est en effet pas toujours facile d'organiser une veille efficace ainsi ... place d'une véritable gestion des connaissances (ou Knowledge Management). ... l'autorité, sur l'expertise plus que sur une définition précise des fonctions de ... Le Guide reconnaît que la planification, le suivi et l'évaluation doivent se ... Garantir la qualité de l'élaboration et de la méthodologie de l'évaluation 163 ... 7 UNEG, 'The Role of Evaluation in Results-based Management', 21 Août 2007. ... l 'expertise et des compétences comparativement pertinentes du PNUD en vue de la ...
Le management des connaissances dans l’organisation 2.0. 52Le management des connaissances ne se réduit plus à un outil ou à des actes isolés : il est une opportunité de faire émerger des dynamiques d’acteurs au profit du développement de l’entreprise et de … Guide méthodologique du développement des stratégies ...