Banque et identité commerciale - La Société générale (1864-2014).pdf

Banque et identité commerciale - La Société générale (1864-2014) PDF

Hubert Bonin

Le thème de la stratégie, de la combativité, de lidentité commerciales constitue un levier essentiel de la perception des banques dans leur mouvement compétitif, dans la construction de leur champ daction depuis le dernier tiers du XIXe siècle. On appréhende les pulsations des initiatives destinées à prendre en compte les mutations de la société, des méthodes de communication, des savoir-faire bancaires. Chaque chapitre concerne à la fois lhistoire bancaire pure et la vie dune entreprise et dune organisation de firme dans son évolution à moyen terme. Une démarche comparative est sans cesse favorisée. La pénétration au plus intime de laction commerciale, à tous niveaux, sert de tremplin à une représentation positive du corpus de méthodes des agents de la progression des positions commerciales. Les chapitres alimentent la compréhension des savoir-faire en publicité, en communication commerciale et en communication institutionnelle, avec des études de cas précises. La représentation de la firme, la cristallisation de son image de marque, la perception de son identité institutionnelle et commerciale sont autant de thèmes détude pour chaque période considérée. Cela permet de traiter des aspects de la réactivité et de la mobilité managériales, thèmes clés dans la perception des vertus dune société. En sus de la lecture dénormes fonds darchives, une trentaine de témoignages ont été recueillis auprès dacteurs récents, la presse professionnelle a été dépouillée, et des dizaines de documents publicitaires sont analysés.

Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste comprenant un échelon interfédéral. ... Banque et identité commerciale : La Société générale (1864-2014), Presses ... S'inscrire comme la banque du XXIème siècle ... en passant par le logo Pasquier, l'identité visuelle de Société Générale a évolué au fil du temps pour répondre ...

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9782757405970 ISBN
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Sofya Voigtuh

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Mattio Müllers

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Noels Schulzen

Société Générale qui a pour ambition d’être « LA banque relationnelle de référence, choisie pour la qualité et l’engagement de ses équipes » mène avec l’institut d’études CSA un baromètre concurrentiel de satisfaction auprès d’un échantillon représentatif de plus de 2 700 PME. En 2014, le niveau de satisfaction globale des PME envers Société Générale confirme la La publicité, les femmes et les banques : une vraie histoire

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Jason Leghmann

Identité | Société Générale

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Jessica Kolhmann

1 La Lettre de la Société générale, janvier 2012, p. 1. 2 Dans la banque de détail, l’identité fondée sur les rapports de proximité est accentuée par une réforme clé, l’abandon du système de rotation obligatoire des responsables d’agence et de portefeuille-clients. L’outil de communication imprimé ou numérique que se veut La Lettre de la Société générale, insiste sur